Conditions générales
de vente

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Dernière mise à jour : 25/04/2025
 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site bikeshop-sphere.com, exploité par BIKE SHOP SPHERE SARL, concessionnaire officiel NAXEON, dont le siège social est situé  au 81 bis rue de Silly, 92100 Boulogne-Billancourt, enregistré au R.C.S Nanterre sous le N° SIRET 413 360 835 00016.

1. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance, via le site internet bikeshop-sphere.com, de véhicules électriques de marque NAXEON.

2. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont des motos électriques de la marque NAXEON. Chaque véhicule fait l’objet d’une fiche descriptive complète. Les visuels, descriptions techniques et tarifs sont indicatifs et non contractuels, sous réserve de disponibilité.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros, hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de mise en route, d'immatriculation ou d’assurance. BIKE SHOP SPHERE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. COMMANDE

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. L’acheteur s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande. La vente est conclue à la réception du paiement total du véhicule commandé.

5. PAIEMENT

Le règlement des achats peut s’effectuer :

• Par virement bancaire à distance : les coordonnées bancaires sont communiquées après confirmation de commande.

• Par carte bancaire hors ligne, uniquement sur place, à la concession NAXEON de Bike Shop Sphere, selon les modalités définies en concession.

Aucune commande ne sera traitée sans confirmation de la réception effective du paiement total.

6. LIVRAISON & MISE EN ROUTE

Les motos sont livrées exclusivement à la concession BIKE SHOP SPHERE, après leur réception physique, contrôle qualité, et mise en route digitale et technique (activation de l’interface, mise à jour firmware, test mécanique).
L’acheteur est informé dès que le véhicule est prêt à être retiré. Aucun envoi ou livraison à domicile n’est effectué.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés à la demande ou nettement personnalisés, ce qui est le cas des motos NAXEON mises en service à la demande, après activation.
Toute commande validée et réglée est donc considérée comme ferme et définitive.

8. GARANTIES & SERVICE APRÈS-VENTE

Les motos sont couvertes par la garantie constructeur NAXEON, selon les conditions générales de garantie en vigueur. Toute demande de service après-vente devra être formulée auprès de BIKE SHOP SPHERE.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de BIKE SHOP SPHERE et à la réglementation RGPD. L’acheteur peut exercer ses droits d’accès, de modification et de suppression à l’adresse suivante : [email de contact].

10. LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
 

11. CONTACT

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client :
📧bikeshop92@gmail.com
📞  01.49. 09.17.18